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商品販売・ご購入に関する利用規約

株式会社DRESSが運営するWEBサイト上で提供する商品及び役務をご購入いただいた場合、お客さまは、本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。また「プライバシーポリシー（https://p-dress.jp/policy） 」もご確認のうえ、お申し込みください。

第1条 （適用）

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条 （定義）

本規約において使用される用語の定義は次の各号のとおりとします。

1. 1. 「当社」とは、株式会社DRESSを意味します。
2. 2. 「本サイト」とは、当社が運営するWEBサイト「DRESS」「Act.DRESS」「DRESS部活」を意味します。
3. 3. 「本サービス」とは、本サイト上で提供する商品及び役務（以下「商品等」と言います。）を意味します。
4. 4. 「利用者」とは、本サービス上で提供する商品及び役務（以下「商品等」と言います。）を購入する個人、または商品等の提供を受ける個人を意味します。

第3条 （商品の価格）

本サイトで販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページで、ご確認ください。

第4条 （商品の注文）

1. 1. 各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法等、商品のご注文とお届けに必要な情報をご記入いただきます。
2. 2. カートに商品を入れた時点ではなく、「お客様情報」「配送先」「お支払い方法」などをご入力いただきご注文が完了したと当社が確認できた時点で、在庫を確保させていただきます。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当社からのメールを受け取れるようにしてください。なお、その後必要になる確認作業は、おもにメールを使用するほか、電話、郵送でもご連絡させていただくことがあります。

第5条 （商品の予約）

商品の取り置きや予約についてのご依頼はお受けできかねますので、予めご了承ください。

第6条 （商品の発送）

お届け先は国内住所に限ります。お支払い方法、お届け方法やお届けにかかる日数は、商品ごと、またお住いの地域によって異なります。発送についての詳細は、「配送・送料について」をご確認ください。

第7条 （商品の返送・交換）

1. 1. 当社では商品説明の正確性を保つように努めておりますが、以下の条件を満たす場合に限り、商品受取後1週間以内のご連絡を確認できたものについては、返品を受付けさせていただきます。期間内に当社までご連絡ください。
   1. a. 商品が未使用の場合
   2. b. 納品書がある場合
   3. c. 商品タグ、ラベルが切り離されていない場合。ただし、当社に返送された、パッケージを含む商品に毀損汚損があった場合、返品をお断りする場合があります。
2. 2. 当社からの返品受付のご連絡後、1週間以内に到着するよう、指定された住所まで商品をお送りください。この場合の返品にかかる送料は、お客さまのご負担となります。
3. 3. お届けした商品に不備や隠れた瑕疵があった場合、商品受領後1週間以内のご連絡を確認できたものについては、交換対応を行わせていただきます。この場合の送料は、当社負担となります。ただし代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。
4. 4. 上記の期限を過ぎてからのご連絡、ご返送をいただいた場合、当社の不手際、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品・交換をお受けできかねます。
5. 5. 下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできません。
   1. a. 商品到着から1週間以上過ぎている商品
   2. b. 使用済みの商品（手直し(裾上げ等)やお洗濯をされた場合なども含む）
   3. c. 納品書が欠けている商品
   4. d. 商品タグ、ラベルが商品から取り外されている場合
   5. e. 商品不備以外によるご返品やご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が汚損、破損もしくは欠けている商品
   6. f. ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換
   7. g. ランジェリー、水着、ピアス、化粧品、食品、ベビー用品の場合 （ランジェリーに関してはブラジャーの同一商品のサイズ交換は可能）
   8. h. 香水やたばこのにおいやボディークリーム等の付着が見られた場合
   9. i. 受注生産商品の場合
   10. j. 販売の際に交換・返品できない旨をご案内している場合
   11. k. イメージが違う等、お客様のご都合による場合
   12. l. 違う商品へのご交換
   13. m. セール価格でご購入いただいた場合
   14. n. その他　当社が交換・返品をお受けしかねると判断した場合
6. 6. お客さまのご都合による交換や、異なる商品との交換はお受けできません。
7. 7. 上記に記載しているルールに沿ってご対応いただけないといった場合、返品交換としてお受けできません。また、商品の不足、不備、瑕疵について、当社は上記に定める以外の救済手段を提供する責任はないものとします。
8. 8. その他、返品・交換についての条件と手続きについてくわしくはこちらをご参照ください。

第8条 （お支払い方法）

1. 1. お支払いには、クレジットカード決済をご利用いただけます。
2. 2. なお、お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客さまのご負担となります。
3. 3. お客さまのご都合によりお支払い方法を変更いただく場合や、ご注文の金額とご入金額に差額調整が必要な場合など、そこで生じる手数料はすべてお客さまのご負担となります。
4. 4. お支払い方法の詳細については、くわしくはこちらをご確認ください。

第9条 （商品のキャンセル）

1. 1. 出荷手続き開始後は、ご注文の追加変更やキャンセルをお断りしております。また、お客さまの長期のご不在、またはお届け先の不明により商品をお届けできなかった場合は、キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。くわしくはこちらをご参照ください。
2. 2. 本サイトで販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、かつ代替品がご用意できない場合など、当社の都合でキャンセルさせていただくことがございます。

第10条 （ご注文内容の変更）

1. 1. お支払い方法やお届け方法等、ご注文内容の変更を希望される際は当社までご連絡ください。ただしご連絡をいただいた時点で、出荷手続きが開始しているご注文については、ご注文の変更は承っておりません。
2. 2. なお、変更手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。

第11条 （ラッピング）

当社ではラッピングに対応しておりませんので、予めご了承ください。

第12条 （禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

1. (1) 商品購入申込に伴って発生する代金の支払い、並びにその他本サービスの利用に伴って発生する債務の履行を遅滞、又は怠る行為。
2. (2) 住所、電子メールアドレス、パスワード等を不正に使用する行為。
3. (3) クレジットカード等を不正に使用する行為。
4. (4) 購入申込をした商品について、正当な理由なく受け取りを拒否ないしは返品する行為。
5. (5) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
6. (6) 他の利用者、当社その他第三者に対して、迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、又はその恐れのある行為。
7. (7) 他の利用者、当社その他第三者が保有する権利を侵害する行為、又はその恐れのある行為。
8. (8) 公序良俗に反する行為、その他法令等に違反する行為、又はその恐れのある行為。
9. (9) 本サービスと関係のない団体、活動、商品およびサービスの購入等への勧誘を目的とする行為
10. (10) 猥褻・猥雑で品性を欠く行為
11. (11) 民族的・人種的差別につながる行為
12. (12) 当社が倫理的観点などから問題のあるサービスと判断したサービスを通じて、他人に掲載、開示、提供または送付する行為
13. (13) 利用者自身または他の利用者に関する事実に反する情報を書き込む行為
14. (14) 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為、その他公職選挙法に抵触するか否かを問わず政治活動とみなされる行為
15. (15) 本サービスの利用に関連して取得した情報を、複製、販売、その他私的利用の範囲を超えて使用する行為。
16. (16) 本サービスの提供を利用者以外の第三者に受けさせる行為。
17. (17) その他、利用者として適切でないと当社が判断する行為。

第13条 （サービスの停止）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく、本サービスの提供の全部又は一部を停止することができるものとします。この場合、当社は、利用者に生じる損害につき一切の責任を負いません。

1. (1) 本サービスの提供に必要とされるシステムの保守、点検等が必要な場合。
2. (2) 不可抗力（伝染病、天変地異、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、行政機関による指導および命令等、停電、通信回線及びコンピュータやネットワーク機器等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、不正アクセス、業務委託先、倉庫物流関連および輸送機関の障害や事故、労働争議、設備の事故等をいいますが、これに限られません）により、各サービスの運営が困難になった場合。
3. (3) その他、止むを得ず本サービスの停止が必要と当社が判断した場合。

第14条 （当社の義務の履行）

当社は、本規約に基づき本サービスの提供を行うものとします。利用者に対する通知については、利用者が登録した電子メールアドレスへの発信、本サービスに関するインターネット上の特定ページへの掲示、あるいは当社が適当と認める方法で通知を発信することにより債務の本旨に基づく義務を履行したとみなされるものとします。

第15条 （その他免責事項）

当社は、本規約に別途記載されている事項及び次の各号の事項について免責されるものとし、かつ、前条に定める責任の他は当社の故意又は重大な過失による場合を除き本サービスに関して責任を負わないものとします。

1. (1) 伝染病、天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、ストライキその他の労働争議、輸送・交通機関の事故、その他不可抗力等当社の責に帰すことのできない事由によって生じる本サービス提供の不能又は遅滞。
2. (2) 当社の商品の発送先、その他本サービスに関する業務の提携先、委託先又はこれらの発送先、提携先、委託先等につき、前号に定める事由が生じ、又は倒産したことによって生じる本サービスの提供の不能又は遅滞。
3. (3) 本サービスに関する内容、情報等の完全性、正確性、有効性その他の保証。
4. (4) 本サービスを通じて利用者に販売した商品についての保証。
5. (5) 当社が発送した商品等が利用者の登録配送先に配送されたにも拘らず、当社の責に帰さない事由により利用者又は利用者が別途指定した受取人の手に渡らなかった場合。
6. (6) 本サービスに関するインターネットサイト及び雑誌等に掲載される広告や、本サービスに関する販売促進等に関し、これらを実施した業者と利用者との取引に関する一切の事項。
7. (7) 商品の配送後の商品の滅失・毀損等。
8. (8) 利用者が、本サービスの利用に関して他の利用者又は第三者との間で生じた紛争及び関連する損害。なお、この場合、利用者は自らの責任と費用でこれを解決し、当社に対して迷惑をかけないものとします。
9. (9) 利用者における、本サービスを利用するための通信環境、コンピュータ機器及び通信機器に関する一切の事項、並びにこれらの設置費用、インターネットプロバイダ利用料金及び通信料金等の費用。
10. (10) 当社は、カキコミや掲示板への投稿及びメールの交換を含むユーザー同士の情報交換について、その裁量において調査・管理・削除する権利を持ちます。
11. (11) 当社は利用者同士、利用者と第三者、あるいは第三者同士のトラブルに対して、一切の責任を負わないものとします。万一、トラブルが発生した場合、当社を含まない当事者同士で解決するものとします。
12. (12) 当社の提供するサービスに関して紛争が生じ、当社が利用者又は第三者からクレームを受け、その支払いに応じた場合には、当社は、当該トラブルの原因を作出した利用者に対し、当該紛争にかかる一切の費用(損害賠償金、解決金、訴訟費用及び弁護士費用を含む。)を請求できるものとします。
13. (13) 本サイトに接続が困難、不可能、あるいは一部又は全部のサービスが不完全、又は完全に提供されない場合、当社はこれの責任を一切負わないものとします。また本サイトに接続できる利用者は当該障害について当社に対して一切の責任の追及ができないものとします。
14. (14) 利用者が本規約の規定に違反した場合、当社は利用者に対し、当社が受けた損害の賠償に加えて、利用者が当該行為によって得た利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

第16条 （著作権等）

利用者は、本サービスを通じて入手したいかなる情報についても、これらの情報に関して著作権、商標権、肖像権その他のあらゆる権利を有する第三者(以下「権利者」といいます)の権利を侵害する行為、又はその恐れのある行為を行わないものとします。本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に迷惑又は損害を与えないものとします。

第17条 （合意管轄）

利用者は、利用者による本サービスの利用に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とすることを承諾します。

第18条 （準拠法）

本規約は、成立、効力、解釈および履行を含む全ての事項について、日本法が適用されるものとします。

第19条 （規約の変更）

本規約の内容は、本サービスの追加や変更などに応じて、利用者の事前の承諾を得ることなく、当社の判断により適時修正され、当社は利用者にこれをサイト上での掲載またはメールにて告知します。改定後、お客さまに本サービスをご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

第20条 （分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の部分は、継続してその効力を有するものとします。

制定日:2020年6月1日